Support
Kontakta supporten
Välj vad det gäller. Vi visar de svar som oftast hjälper. Räcker de inte finns formuläret direkt nedanför.
1. Vilken produkt?
2. Vad gäller det?
De här brukar lösa det:
Toppen! Lycka till med ditt event.
Skriv till oss
Berätta vad du gjorde, vad du väntade dig och vad som hände i stället. Texten i ett felmeddelande hjälper mycket. Skicka inte deltagares namn eller adresser. Behöver vi en skärmbild ber vi om den, och då kan du sudda namnen.
Skriv e-postadressen du köpte med, och ordernumret från kvittot om du har det (det börjar med #).
Berätta vad du vill uppnå, inte bara funktionen. Då hittar vi lättare den bästa lösningen, och kanske en som redan finns.
Frågor om dina egna personuppgifter kan du också mejla till privacy@martenslink.com.
Vi strävar efter att svara inom 3–5 arbetsdagar. Under intensiva perioder, till exempel runt en lansering, kan det ta lite längre. Vi tar meddelandena i den ordning de kommer in. Vill du lägga till något, svara gärna på ditt tidigare mejl. Då samlas allt på ett ställe och vi kan hjälpa dig snabbare.
Hellre mejl? Skriv till support@martenslink.com.